FAQ

Chez Baybeblü, nous privilégions la transparence et la qualité supérieure. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients.

Choisir la teinte parfaite est essentiel pour obtenir un mélange harmonieux et naturel.
nous vous recommandons de commencer par consulter notre nuancier Baybeblü, qui offre une large gamme de nuances conçues pour s'harmoniser avec différentes carnations et sous-tons. Si vous hésitez entre deux couleurs, nous vous conseillons d'opter pour la teinte légèrement plus claire, car elle peut être mélangée ou nuancée pour correspondre à votre couleur naturelle.
Les cheveux sont plus faciles à coiffer. Pour un résultat optimal, il est toujours préférable de consulter votre coiffeur, il vous guidera vers la solution idéale pour le look que vous recherchez.


Chaque extension Baybeblü est confectionnée à partir de mèches de qualité supérieure, sélectionnées et traitées avec soin. La précision est essentielle pour préserver leur texture soyeuse, leur résistance et leur mouvement naturel. Ce souci du détail garantit un résultat impeccable et uniforme à chaque utilisation.


Oui. Nos extensions peuvent être traitées comme vos propres cheveux. Elles peuvent être lavées, bouclées, lissés, voire colorés. Pour préserver leur qualité luxueuse, nous recommandons que la coloration doit être effectuée par un professionnel et un protecteur thermique doit toujours être utilisé lors du coiffage.



Avec des soins appropriés, les extensions Baybeblü durent généralement entre 8 et 12 mois. Leur longévité dépend de la fréquence à laquelle ils sont portés, des produits appliqués et du niveau d'entretien, mais avec une routine adaptée, elles restent soyeuses, lisses et pleines de vitalité.



Nous acceptons les retours et les échanges dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les extensions doivent rester non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts, modifiés ou dont l'emballage d'origine a été retiré ne peuvent être retournés. Les frais d'expédition sont à la charge du client, sauf si l'erreur provient de notre part.


Pour préserver la beauté de vos extensions, nous vous conseillons d'en prendre soin avec douceur. Utilisez des shampoings sans sulfate et après-shampooings, brossez délicatement en commençant par les pointes et évitez toute source de chaleur excessive. Il est également important d'appliquer des huiles légères ou des soins sans rinçage afin de préserver la douceur du produit son éclat.



Oui, vous pouvez nager avec vos extensions. Nous vous recommandons de tresser ou d'attacher vos cheveux au préalable, rincer abondamment après exposition au chlore ou à l'eau salée, et faire suivre d'un soin nourrissant pour préserver la douceur et la résistance.



Oui. Baybeblü est fier de proposer des tarifs exclusifs aux coiffeurs, salons et distributeurs agréés.
Si vous êtes un professionnel de la coiffure, vous pouvez nous contacter directement pour accéder à notre
programme professionnel.



Cela peut être dû à l'exposition au soleil, à l'eau dure ou à certains produits capillaires. Une couleur violette ou bleue. Le shampooing permet souvent de corriger les reflets indésirables, tandis qu'une coloration professionnelle peut également redonner de l'éclat à la couleur et sa fraîcheur.


Les commandes standard sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 7 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées ou les demandes spécifiques, le traitement peut prendre jusqu'à deux semaines. Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis jusqu'à sa livraison.



Les extensions Baybeblü sont fabriquées à partir de mèches de première qualité, sans ajout de fibres synthétiques.
Les irritations sont extrêmement rares. Nous recommandons un test cutané avant la pose si vous avez des antécédents connus, sensibilités aux adhésifs, rubans adhésifs ou liaisons kératiniques.



Chez Baybeblü, nous sommes fiers de proposer uniquement des extensions de la plus haute qualité. Nos cheveux haut de gamme sont d'un seul donneur, ce qui signifie qu'ils proviennent d'une seule source pour une homogénéité et une qualité maximales.
Les cuticules restent parfaitement alignées dans la même direction, ce qui empêche les nœuds, la chute des cheveux et dessécher les cheveux tout en préservant leur brillance et leur douceur naturelles.
Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs de confiance qui privilégient le don volontaire et le commerce équitable, garantissant ainsi une collecte éthique de chaque mèche. Nous ne nous approvisionnons jamais auprès de fournisseurs inconnus ou non vérifiés. Vous pouvez avoir l'assurance que tous nos cheveux proviennent d'une source authentique et responsable, vous offrant un produit non seulement magnifique, mais aussi respectueux des personnes et des communautés qui le produisent.



Toutes nos extensions sont vendues au poids, par lots de 50 grammes.

50 grammes équivalent à 2 paquets de cheveux.

Chaque ensemble de 50 grammes d'extensions à bandes adhésives comprend 20 pièces (10 sandwichs).

En moyenne, les clients ont besoin de 100 à 150 grammes en fonction du volume et de l'épaisseur souhaités de leurs cheveux naturels.

Oui, vous pouvez combiner les packs ou les couleurs pour obtenir le mélange et le look parfaits.